TERMENI ȘI CONDIȚII

Bine ați venit pe magazinul online UNITYDEALS S.R.L. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de mai jos înainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comandă. Prin accesarea și utilizarea site-ului nostru, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții.

1. Informații generale despre comerciant

  • Denumire firmă: UNITYDEALS S.R.L.

  • Adresă sediu social: Sector 3, București, România

  • Email contact suport: ududecnicolae@gmail.com

  • Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: [J2025067585004]

  • CUI: [52459899]

2. Produsele comercializate

UNITYDEALS S.R.L. comercializează produse fizice diverse, importate în principal din China. Produsele sunt disponibile pentru livrare exclusiv pe teritoriul României. Descrierea fiecărui produs, specificațiile, prețul și stocul sunt afișate pe site.

3. Plasarea comenzilor

  1. Clienții pot plasa comenzi completând formularul de comandă disponibil pe site.

  2. După plasarea comenzii, clienții vor fi contactați telefonic pentru confirmarea comenzii. Aceasta reprezintă un pas obligatoriu pentru validarea comenzii.

  3. Comenzile sunt confirmate definitiv doar după apelul telefonic și confirmarea acestuia.

4. Prețuri și plata

  • Toate prețurile afișate pe site sunt în RON și includ TVA.

  • Plata se efectuează ramburs, la livrare, către curier.

  • UNITYDEALS S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor, dar comenzile deja confirmate rămân la prețul afișat în momentul confirmării telefonice.

5. Livrarea produselor

  • Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul partenerilor noștri de curierat.

  • Timpul estimat de livrare este comunicat la confirmarea comenzii și poate varia în funcție de disponibilitatea produsului și curierul selectat.

  • Livrarea se face la adresa indicată de client în formularul de comandă.

  • În cazul în care clientul refuză primirea comenzii, costurile suportate pentru transport pot fi suportate de client.

6. Dreptul de retragere

  • Conform legislației în vigoare (Legea 449/2003 și OUG 34/2014 privind protecția consumatorului), clienții au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului.

  • Produsele returnate trebuie să fie în stare nealterată, neutilizată și în ambalajul original.

  • Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care produsul este defect sau livrarea a fost greșită.

  • Returnările se fac printr-un curier agreat, la adresa UNITYDEALS S.R.L. (detaliile vor fi comunicate clientului).

7. Garanția produselor

  • Produsele comercializate beneficiază de garanția conform legislației române în vigoare privind protecția consumatorului.

  • Pentru produse defecte sau neconforme, clienții sunt rugați să contacteze ududecnicolae@gmail.com pentru instrucțiuni privind returnarea și înlocuirea produselor.

8. Limitarea răspunderii

  • UNITYDEALS S.R.L. nu răspunde pentru întârzieri cauzate de curier sau forțe majore.

  • Magazinul își rezervă dreptul de a refuza comenzile care par a fi frauduloase sau plasate în condiții necorespunzătoare.

9. Protecția datelor personale

  • Datele personale ale clienților sunt colectate și prelucrate conform Legii 190/2018 și GDPR.

  • Detalii complete despre prelucrarea datelor personale și politica de cookies sunt disponibile în pagina noastră separată Politica de Confidențialitate.

10. Modificarea termenilor și condițiilor

UNITYDEALS S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi aplicabile comenzilor viitoare și vor fi publicate pe această pagină.

11. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentul contract este guvernat de legislația română. Orice dispută rezultată din utilizarea site-ului sau din relația cu UNITYDEALS S.R.L. va fi soluționată pe cale amiabilă sau, dacă nu este posibil, de instanțele competente din România.